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18.01.2019 / Ratiodata GmbH / Münster
Fachübergreifendes Management des Aufbaus, der Weiterentwicklung und der Pflege des Ratiodata CRM-Systems (Salesforce); Sicherstellung einer hohen Datenqualität im CRM-System inkl. Pflege, Aufbereitung und Auswertung der Daten;...

18.01.2019 / Ratiodata GmbH / Münster, Mülheim-Kärlich, Berlin, Hannover
Umsetzung neuer Produktideen bis zur Marktreife und aktive Pflege des Produktportfolios wie z.B. Serviceoptimierung etc.; Entwicklung und Abstimmung von Prozessen sowie Erstellung von vertriebsunterstützenden Produkt-Dokumentationen;...

18.01.2019 / Ratiodata GmbH / Münster
Gewährleistung einer menschlich und fachlich gewandten, sicheren und professionellen Außendarstellung der Ratiodata über alle digitalen Kommunikationskanäle und Tools wie Telefon, E-Mail, Webchat und Video; Erster Ansprechpartner für Interessenten;...

18.01.2019 / Ratiodata GmbH / Hannover
Personelle und fachliche Führung der Organisationseinheit an allen Standorten insbesondere regelmäßiges Führen von Mitarbeitergesprächen (wie z. B. Feedback, Gehalt-, Personalentwicklungsgespräche); Betreuung und Förderung der Weiterbildung;...

09.01.2019 / Ratiodata GmbH / Karlsruhe
Wartung und Instandsetzung sowie Installationen von Geldausgabeautomaten, Recyclingsystemen, Kontoauszugsdruckern und automatischen Kassentresoren; Betreuung der Selbstbedienungsgeräte bei Banken überwiegend in der Region Karlsruhe;...

09.01.2019 / Ratiodata GmbH / Berlin, Kassel, Karlsruhe
Technischer Support (UHD) für über 8000 Bankarbeitsplätze; Koordination des gesamten Problemlösungsprozesses gemäß definierter Service-Level-Vereinbarungen (Incident- / Problemmanagement);...

08.01.2019 / Ratiodata GmbH / Berlin
Wartung und Instandsetzung sowie Installationen von Geldausgabeautomaten, Recyclingsystemen, Kontoauszugsdruckern und automatischen Kassentresoren; Betreuung der Selbstbedienungsgeräte bei Banken überwiegend in der Region Berlin;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Mülheim-Kärlich
Analyse und Optimierung der kfm. Logistikprozesse in den ERP-Systemen SAP und WMS; Steuerung von Informations- und Warenbewegungsprozessen; Erarbeiten und Formulieren neuer Logistikprozesse in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Frankfurt am Main
Planung, Aufbau und Betrieb von komplexen Datenbank- und Anwendungs- infrastrukturen rund um Voice- und Video-Services; Planung, Aufbau und Betrieb von hochverfügbaren Windowsbasierten Serverinfrastrukturen sowie solche auf Basis von VMWare vSphere;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Frankfurt am Main
Steuerung der Leistungserbringung der wichtigen externen Dienstleister (Wartungspartner) für Verbund- und Marktkunden; Koordination von Subunternehmer-Audits der Kunden zum Nachweis der effizienten Suppliersteuerung;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Berlin, Frankfurt am Main
Weiterentwicklung und Betrieb der Securityinfrastruktur für Kunden der Ratiodata; Diagnose und Troubleshooting von Problemsituationen; Mitarbeit in Projekten; Weiterentwicklung des Portfolios von Herstellerzertifizierungen;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Karlsruhe
Personelle und fachliche Führung der zugeordneten Serviceteams in der Region Süd & Ost insbesondere Führen von Mitarbeitergesprächen sowie Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung der MitarbeiterInnen;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Karlsruhe
Minimierung der Kosten der Bargeldlogistik (Reduktion der Servicekosten) unserer Partnerbanken bei gleichzeitiger Sicherstellung der Bargeldverfügbarkeit; Steuerung der Logistikprozesse aller Cashpointtypen;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Mülheim-Kärlich
Erledigung aller anfallenden Aufgaben im Wareneingang; Kommissionierung; Verpackung und Versand; Auftragsprüfung; Transportsichere Verpackung der Ware; Erfassung von Sendungen in der Speditionssoftware; Retourenbearbeitung;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Hannover
Erledigung aller anfallenden Aufgaben im Wareneingang; Kommissionierung; Verpackung und Versand; Auftragsprüfung; transportsichere Verpackung der Ware; Erfassung von Sendungen in der Speditionssoftware; Retourenbearbeitung;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Hannover
Fehleranalyse und Reparatur von Bauteilen aus Geldautomaten, Ein- und Auszahlsystemen, Kontoauszugsdruckern und SB-Terminals; Bestimmung der zur Reparatur benötigten Ersatzteile; Dokumentation der Reparatur;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Karlsruhe, Münster
Ansprechpartner/in zu allen systemtechnischen Fragen zum Betrieb der Cloud-Plattform und dem Rollout nach entsprechender Einarbeitung; Begleitung von Cut-Over-Wochenenden bei Banken (ca. 5- 10 im Jahr);...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Karlsruhe
Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kunden vor Ort; Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kunden durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents; Durchführung von Rollout-Projekten;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Hannover
Erkennen von Einsparpotentialen und deren nachhaltige Realisierung durch Ansatz einer strategischen Beschaffungsmethodik; Weiterentwicklung und strategische Umsetzung von Verhandlungskonzepten und Führung der Preis- und Vertragsverhandlungen;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Frankfurt am Main
Bearbeitung der eingehenden Calls von KEBA Geräten; Überprüfung der Calls auf sachliche Richtigkeit, Störhistorie, Wiederholstörungen, Eskalationen, ggf. notwendige Stampauswertungen, Auswertungen von Meldungen/Journalen/Gerätestatus;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Karlsruhe, Münster
Aufnahme und Lösung von Anfragen der Kunden in den Bereichen „Administration der Cloud-Plattform, Migrationsabläufe, Fileservice, Groupware, IDM;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Münster
Entwicklung, Planung & Umsetzung von Trainings, Coaching & Workshops; Erstellung von Seminarkonzepten und -plänen; Zusammenarbeit mit dem Team Ausbildung im Rahmen der Berufsausbildungen;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Münster
Entgegennahme und Aufbereiten der Papierbelege nach qualifizierten Bearbeitungsvorgaben der Auftraggeber; Bedienen der Scanner- und PC-Hard- und Software; Einscannen von Papierbelegen unterschiedlicher Größe/ Qualität;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Frankfurt am Main
Planung und Weiterentwicklung der für die Kunden der Ratiodata betriebenen Security-Lösungen; Steuerung der Lösungen hinsichtlich der vorhandenen Kapazitäten, der Wartbarkeit und der eingesetzten Hard- und Software; Technische Abstimmung;...

07.01.2019 / Ratiodata GmbH / Hannover
Sachliche Prüfung von Ersatzteil Retouren im technischen Wareneingang; Buchung der Ersatzteile in SAP; Klärung von Sonderfällen mit Technikern und internen Abteilungen; Dokumentation durchführen / Nachweise erstellen;...